目前有很多网站客户在购买虚拟主机器时经常遇到很多问题，然而我们IDC提供商确很无赖，原因一：虽然每个公司在招募新员工的时候都会培训，但是大多都只注重销售技巧，对于专业知识都一楷摸过，随便说说，尤其是象这样的小问题。原因二：目前国家整顿互联网，而目前出于严打期间，没有备案的网站都不得出先在互联网上。所以呢，有很多网站客户及其站长遇到的事情就越来越多，如果自己多少懂一点的还好，不懂的的就把所有的问题往IDC提供商的头上推，而因为原因一造成了客户与IDC商之间无法沟通，于是就出现了诸多问题不能得到有效直接的处理，对IDC提供商和站长们都造成了很大的经济损失。因此，我觉得我们有必要多了解一下有关于虚拟主机的一些常见问题。
　　一、问：什么是虚拟主机？
　　答：我们先设想一下，域名申请好了，网页做好了，网页该放到什么地方去了？显然应该放在运行在因特网上的服务器里，可是，在因特网上拥有一台服务器代价可不小，可不可以许多用户共同租用一台服务器呢？当然可以！虚拟主机是使用特殊的软硬件技术，把一台运行在因特网上的服务器主机分成一台台"虚拟"的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名，具有完整的Internet服务器（WWW、FTP、Email等）功能，虚拟主机之间完全独立，并可由用户自行管理，在外界看来，每一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样。
　　二、问：由于大家共用主机，每台虚拟主机的性能是否会下降？
　　答：从理论上分析是这样。但由于用作虚拟主机的计算机都是采用性能很高的电脑，一台主机所能够支持一定数量的虚拟主机，只有超过这个数量时，用户才会感到性能下降。如果配置得当，加上采用超高速的线路，虚拟主机的表现往往胜于采用较低速度（如256K、1.544M）线路连接的独立主机。在竞争的环境中，我们不会为追求极限利润而任意增加虚拟主机的数量、牺牲用户的利益。因为如果那样，我们将失去自己的"上帝".
　　三、问：虚拟主机的费用怎样？
　　答：虚拟主机的出现，是对Internet技术的重大贡献，是广大Internet用户的福音。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源，每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低，Internet真正成为人人用得起的网络！
　　四、问：虚拟主机采用什么操作系统？
　　目前使用最多的操作系统是Unix和微软的WindowsNT，环球万维采用的是微软最新的Windows2003系统，更安全更稳定。
　　五、问：一台独立主机上能够支持多少虚拟主机？
　　答：从理论上讲并没有具体数量限制，实际要看这台独立主机的CPU、内存容量、I/O通道速度、硬盘空间等性能。我们一般配置约100个虚拟主机用户。
　　六、问：虚拟主机的速度有多快？
　　答：虚拟主机要比您自己架DDN，放置服务器快得多，我们的网络系统存放在ChinaNet的骨干网上，在非偏僻地区，访问你的虚拟主机都会感到速度"如飞".
　　七、问：管理一个虚拟主机是否很容易？
　　答：你日常的工作主要是网页（HomePage）上传和电子邮件的处理。这些操作都非常简单。你基本上不需要管理和维护你的主机，我们会帮助你完成绝大多数管理工作。在你需要自己管理时，它也比管理一台独立的主机容易很多。我们还可以给你提供足够的资料，帮助你管理你的系统。
　　八、问：我怎样了解我的虚拟主机的工作状况、修改其配置？
　　答：通过我们提供的Web界面，您可以很轻松的查看您服务器的信息或进行其他配置，您也可以用FTP远程维护网站。
　　九、问：在虚拟主机上可以运行我的CGI 程序吗？
　　答：我们仅支持使用Perl语言编写的ＣＧＩ程序．
　　十、问：我放在虚拟主机上的内容是否安全？
　　答：非常安全。未经许可的人都不可能看到你的主机上的内容。
　　十一、问：使用虚拟主机有什么限制？
　　答：您主要在以下方面注意规范虚拟主机的使用：使用本公司提供的虚拟主机，以下行为是不允许的：
　　1、散布不受欢迎的电子邮件（SPAMing）或在新闻组进行不妥的言论发布；
　　2、运行与WEB服务器无关的程序或进程，包括IRC、NEWSGROUP及其他；
　　3、进行与CGI程序无关的编译（Compile）工作；
　　4、进行政治宣传和散布色情的内容；
　　5、进行任何试图改变系统的配置或破坏系统安全的事情。
　　十二、问：什么是FTP断点续传？
　　答：有时用户通过FTP下传文件需历时数小时，万一线路中断，不具有FTP断点续传的FTP服务器就只能从头重传；我们的虚拟主机上的FTP服务器具有FTP断点续传能力，允许用户从上次断掉的地方继续传送，这样大大减少了用户的烦恼。
　　十四、问：什么是独立的CGI-BIN目录？
　　答：CGI-BIN是一种特殊的目录，在进行交互式的WWW访问（如填写在线表格）时，需要服务器上有相应的程序对访问者输入的信息进行处理，这些程序就是CGI程序。CGI程序不能放在任意的目录下，
　　十五、问：什么是访问统计报告？
　　答：用户的虚拟主机在工作时，时刻将WWW访问的结果记录在一些log（日志）文件中，它们记录了什么时间、什么客户访问了什么文件、是否传送成功等信息，但这些信息一条一条的数目很大，用户难以直接从log文件获得直观的结果，为此，我们在服务器上安装了先进的访问统计软件，它对用户的log文件进行处理之后，获得诸如：在过去的一段时间内（如一周、一个月），用户的虚拟主机接受过多少此访问、来自何处的人访问的次数最多、哪些内容被访问得次数最多、每天的情况如何、每天几点钟访问得最多等等有用的信息，还可以通过彩色的立体直方图将结果显示出来。
　　十六、问：日志（log）文件是否占用我的服务器空间？
　　答：考虑到有些虚拟主机的访问量很大，其log文件增加很快，为了不影响用户用于存储主页的空间，我们特意将log文件放在系统的公共区域，这样避免了对用户服务器空间的占用。但请注意，我们会每周定期清除全部的log文件。
　　十七、问：什么是检索站？
　　答：Internet上的网站千千万万，并且天天增加，新的网站如何才能让他人知道？网上的检索站起到一种索引的作用。用户需要寻找某种产品或服务，可以到检索站去查询，从而找到相关的网站。因此，将你的网站加入检索站，可以大大增加访问人次。同时，检索站还能起到其他的信息检索作用，如检索人名、地址、电话、查找软件等。
　　十八、问：为什么要进行检索站的加注？怎样进行检索站的登记加注？
　　答：世界上目前有上百个知名的检索站，如Yahoo.com ！、lycos.com AltaVista等，它们一般均接受免费的登记加注。但对于成百上千的检索站，一个一个地加入是很费时间的。因此有人开发了专门用于检索站加注的软件。我们评估了这类软件，并可提供最好的给虚拟主机用户使用。用户可以轻松地将自己的网站加入全球超过800个检索站。
　　十九、问：什么是域名绑定？直接用IP可以访问吗？
　　答：直接用IP是可以访问的，但是它在变意上来说安全性不高，别外不容易去记忆。域名绑定就可以解决做一问题，那么什么是域绑定呢？就是把域名和虚拟主机绑定在一起。当普通户要访问你的网站时就可以直接输入域名就可以访问了。它与直接用IP访问在本质意义上是没有区别的。只是一个是小名而别一个是学名。小名只是一个小范围内用，而学名是在正式场合和供大家常用的。
　　二十、什么是ICP证（备案）
　　答：ICP证，它就等于一个身份证，只不过办理的方式和对象不一样而已，而在意义上是大体一样的，身份证是用来证明你个人，出生，地址……等等。而ICP证，它是用来证明你这个网站是谁做的，谁拥有，谁管理，等…用途上，都属于：国家方便管理，而你个人也能拥有承担一定的义务和权利。没有ICP证的网站和没有身份证件的人是一样的属性，所以大家要尽快到相关部门极其网站去办理ICP证，让自己的网站有个证明。
　　我相信大家在读完这二十个问题以后或多或少有一定的收获吧？其实这些问题在互联网上已经普片存在，只是我们大家平时没有太去留意，那么当我们看完以后是不是发现很多不该发生的事情都在我们身边发生了而且无法去解决。其实我们大家都需要理解，相互帮助，在备案上，IDC提供商是无法代替办理的，就向办理你们的身份证一样，需要自己去把自己的资料填好。但是如有不懂的东西我们是非常愿意帮助"你"的。