通过前面SEO优化的全面操作,我们网站现在的流量已经搜搜嗖的远远超过了我们理想的数目,但是报告给老板之后,老板却告知,你流量嗖嗖嗖的往上彪有个屁用,我们这两个月的收入和半年前还是差不多的,没见有网上交易订单数量没见有多大增加。听到老板的话,我们的心那是拔凉拔凉的哇。
哈哈哈,凉也没用,你流量提起来,没增加用户,转化率低,根本不会搏得老板的开心,那么怎么才能把老板哄开心,让老板心甘情愿的请你吃请你喝,给你偷偷塞厚厚的红包呢?上海SEO蜗牛博客今天将带大家走进神秘的“提升转化率”仙境,我们就轻松用心领略转化率提升的精华吧。
网站转化率
第一部分:关键词的选择
讲到关键词的选择,前面已经有文章专门提到过“建立精准关键词库让你的优化工作事半功倍”,今天我们再在这里简单提一下选择转化关键词的几种方法。
方法一:根据实际市场调查或已经掌握的数据选择高转化的关键词。
方法二:用百度竞价或百度联盟等广告,这样的广告即时投放即时生效,我们只需要投放观察一段时间(几天),观察一下通过这样的关键词到我们的网站上之后做点击哪些网页,会作哪些操作,有多高的转化率,即可知道这个关键词是不是一个我们理想的高转化关键词。
方法三:通过以前排名在首页靠前位置时点击进站后的访客访问行为和路径来分析,这个词进站的访问会有哪些动作,有哪些操作,会有多高的转化率。
第二部分:着陆页的设置
前两天有个朋友告诉我,有个客户想让他们公司优化关键词的内页排名。我不得不先声明,这是个很精明的老板,居然连这个都知道。不过我不得不吐糟一下,如果不是网站运营做得好,首页排名很好,权重比较高,你内页连参与排名的机会都没有,别说优化内页排名这种高难度的订单了。
言归正传,上面的精明老板告诉我们,把有需求的用户从搜索引擎直接引到内页或产品详细页,这样最省访客时间,而且转化率最高。不过,我们在运营一个网站,在做一个产品的时候,一定要让首页,让整站的优化工作做得足够好,才适合去考虑内页优化(当然我不否认内页优化的可能性,但直接优化内页的难度绝对不比相像容易,在首页没有排名的情况下,内页优化基本是件非常疯狂的事情。)
也就是我们要把首页做得排名很好的情况下,再通过优化内页让内页获得它应有的排名,用户进来直接进到目标页面,不用浪费一秒钟时间。这样的着陆页是最精确的,而且是转化率最高的,但优化难度也是最大的。另外着陆页的用户体验也是非常重要的,设置最受用户欢迎的着陆页,无疑于又提升了我们网站访客到顾客的转化率。
有人就想到了,首页不好时内部的页面难优化,是不是做竞价很好哇?Yes, you are right.太对了,做竞价的公司们别再啥的,如果你是产品站,如机械产品,五产品,旅游产品,那么,你直接做专题页或单页做竞价,转化率一定是最最最顶呱呱的。
第三部分:简化成交流程
访客在看完一个网站之后产生成交心理,如果是线下交易的一般就直接在明显位置挂上电话号码,比如顶部右上角和底部。如果是线上交易一般会经过注册,登陆(如果登陆过就可以忽略不计),购物车,付款(付款方式)的过程。
注册(登陆)
在用户产生交易心理之后就会要登陆一个网站进行交易,而一个新用户必然要经过注册,登陆的才能够点击购买。
一个站的注册页面要十分简单才能最小可能的让用户流失,一般只需要:用户名,密码,重复密码,邮箱,手机号码即可完成注册。还要填一大堆没有什么用的信息,多半会把用户给赶走,尤其是填一些用户不能立马拿出来的信息,比如银行卡号,注册目的,注册原因等等。
如果方便的话,最好用一些市面上较常用的帐号进行开放登陆,比如国内的QQ,新浪微博帐号,国外的Twitter, Gmail, Fackbook,Skype等。
购物车
讲到购物车,不禁想起在一本SEO书上面提到的,购物车系统的好坏对网站的成交影响巨大,一款不好的购物车系统,可能让大量用户流失在购物车环节,所以购物车系统一定要符合用户体验,要能够增加购买数量,能够减少购买数量,能够打开详单详情,能够删除掉订单,能够多单同付,能够一单单付,如果有优惠券,能够方便的输入优化券,如果有优惠,能够方便的看到优惠情况。
购物车环节至关重要,但因为已经牵扯到电子商务的后期成交工程,而且细节复杂,在此不便细讲。
付款
在购物车系统符合用户需求的情况下,就到了付款环节。付款环节的安全性与便利性也是整个交易的重中之重,如果付款环节不是足够安全,用户把钱付出去,网站没有收到,这种情况不是没有。这样的安全风险,一定要控制到位,否则网站的信任度将遭到空前打击。
付款方式也是一大重点。以前的京东是可以用支付宝支付的,后来因为战略问题,双方又一直是竞争关系,所以刘强东就直接把支付宝卡死,这样用户支付就成了问题,瞬间流失大量用户。刘强东马上反应,自己的支付系统别人不愿意用,那我就来个货到付款,于是现在京东的订单总是会出现大量货到付款的。
对于付款方式,我们可以选择常用的支付平台,如支付宝,财付通。另各大银行的借记卡和信用卡,如果能加上都可以,这样用户有更多的选择,就会最大限度降低网站在支付方式上面流失用户的可能性。
总之网站的转化率,我们要从关键词的研究,着陆页的研究,联系方式或购物车、支付方式的便利性研究,获得最佳的关键词,让买客进站而不只是让访客进站,并做到一流的用户体验,使用户买买买,实现最终的高转化率。
关于“网站怎么提升转化率”蜗牛就讲这么多了。如果大家还有什么异议,请大家在本文留言,蜗牛期待与你共同讨论有异议的话题,找到解决方案。
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